1.  Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten, overeenkomsten en facturen tussen Pixels Jv (mevrouw Jana Vaerten) en haar klanten, behoudens uitdrukkelijke en schriftelijke afwijking. Door het plaatsen van een bestelling, het boeken van een fotosessie of het aanvaarden van een offerte, aanvaardt de klant deze voorwaarden.

2. Offertes en prijzen

Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende de daarin vermelde termijn. Bij gebrek aan termijn zijn offertes 30 dagen geldig.

Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro (incl btw) en zijn, tenzij anders vermeld, exclusief verplaatsingskosten, locatiekosten, parkeerkosten en andere bijkomende kosten.

Pixels Jv behoudt zich het recht voor haar tarieven te wijzigen. Voor reeds aanvaarde opdrachten gelden de tarieven zoals bevestigd in de offerte of opdrachtbevestiging.

3. Boeking, voorschot en annulatie

Een boeking is pas definitief na schriftelijke bevestiging door Pixels Jv (e-mail volstaat) en na betaling van een voorschot.

Tenzij anders overeengekomen, is het voorschot niet terugbetaalbaar bij annulatie door de klant.

Bij annulatie door de klant minder dan [x] dagen vóór de geplande datum is de klant een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd van 25% van het overeengekomen bedrag, onverminderd het recht van Pixels Jv om hogere bewezen schade te vorderen.

Pixels Jv kan een opdracht annuleren in geval van overmacht (zie artikel 10). In dat geval wordt het eventueel betaalde voorschot terugbetaald, zonder verdere schadevergoeding.

4. Uitvoering van de opdracht

Pixels Jv verbindt zich ertoe de opdracht naar best vermogen, volgens de regels van de kunst en in een professionele geest uit te voeren.

De klant erkent dat fotografie een creatief proces is en dat de artistieke stijl, beeldselectie en nabewerking uitsluitend door Pixels Jv worden bepaald, tenzij voorafgaandelijk anders overeengekomen.

De klant is verantwoordelijk voor het tijdig en correct verstrekken van alle noodzakelijke informatie en medewerking voor de uitvoering van de opdracht.

5. Levering en termijnen

Leveringstermijnen worden enkel bij wijze van inlichting verstrekt en zijn niet bindend, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen. Vertraging in de levering kan geen aanleiding geven tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, behoudens opzet of zware fout.

De levering van foto’s gebeurt in de vorm en via het medium zoals overeengekomen (bijv. online galerij, downloadlink, USB-stick, prints).

Klachten over de geleverde prestaties of producten moeten, op straffe van verval, schriftelijk en gemotiveerd worden meegedeeld binnen 8 dagen na levering.

6. Betalingsvoorwaarden

Tenzij anders vermeld op de factuur, zijn alle facturen betaalbaar binnen 14 dagen na factuurdatum, op het op de factuur vermelde rekeningnummer.

Bij niet-betaling op de vervaldag is van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een nalatigheidsinterest verschuldigd van 10% per maand, alsook een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het openstaande factuurbedrag, met een minimum van 50 EUR, onverminderd het recht van Pixels Jv om hogere bewezen schade te vorderen.

Elke gedeeltelijke betaling wordt eerst in mindering gebracht op de verschuldigde kosten en intresten, en pas daarna op de hoofdsom.

7. Eigendomsvoorbehoud

Alle geleverde fysieke producten (zoals prints, albums, USB-sticks) blijven eigendom van Pixels Jv tot volledige betaling van de factuur.

Tot volledige betaling behoudt Pixels Jv zich het recht voor de levering van digitale bestanden op te schorten.

8. Auteursrechten en gebruiksrechten

Alle intellectuele eigendomsrechten en auteursrechten op de gemaakte foto’s blijven eigendom van Pixels Jv, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

De klant verkrijgt, na volledige betaling, een niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht op de foto’s voor louter persoonlijk en privégebruik, tenzij anders overeengekomen (bijv. commerciële of zakelijke doeleinden).

Het is de klant niet toegestaan de foto’s te verkopen, te licentiëren, commercieel te exploiteren of te laten gebruiken door derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Pixels Jv.

Bij publicatie van de foto’s (online of offline) door de klant dient, waar redelijkerwijs mogelijk, de naam “Pixels Jv” of “Jana Vaerten” als bronvermelding te worden vermeld.

9. Portretrecht en promotioneel gebruik

De klant geeft, behoudens schriftelijk verzet vóór de fotosessie, toestemming aan Pixels Jv om de gemaakte foto’s te gebruiken voor eigen promotionele doeleinden (website, sociale media, portfolio, drukwerk, wedstrijden, publicaties, enz.), zonder dat hiervoor enige vergoeding verschuldigd is.

Indien de klant of afgebeelde personen dit niet wensen, dient dit voorafgaand en schriftelijk te worden meegedeeld. Pixels Jv zal deze wens respecteren, behoudens wanneer een afzonderlijke overeenkomst anders bepaalt.

10. Aansprakelijkheid en overmacht

Pixels Jv is niet aansprakelijk voor lichte fout, noch voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving of verlies van gegevens.

De aansprakelijkheid van Pixels Jv is in elk geval beperkt tot het bedrag dat door de klant voor de betreffende opdracht werd betaald, of, indien van toepassing, tot het bedrag dat door haar verzekeraar wordt uitgekeerd.

Pixels Jv is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen die het gevolg zijn van overmacht, waaronder onder meer wordt verstaan: ziekte, ongeval, technische storingen, brand, natuurrampen, stakingen, overheidsmaatregelen, storingen bij toeleveranciers of derden, enz. In geval van overmacht wordt de uitvoering van de overeenkomst opgeschort of, indien de overmachtssituatie aanhoudt, kan de overeenkomst zonder schadevergoeding worden beëindigd.

11. Privacy en gegevensbescherming

Pixels Jv verwerkt persoonsgegevens van klanten in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving inzake gegevensbescherming.

Een afzonderlijke privacyverklaring, die deel uitmaakt van deze algemene voorwaarden, wordt bij de offerte en/of factuur gevoegd en is tevens raadpleegbaar op https://www.pixelsjv.com/. Deze privacyverklaring bevat nadere informatie over de verwerkingsdoeleinden, de rechtsgronden, de bewaartermijnen en de rechten van betrokkenen.

Persoonsgegevens worden enkel gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst, facturatie, klantenbeheer en, indien de klant daarmee instemt, voor marketingdoeleinden.

De klant heeft het recht op inzage, verbetering en, in bepaalde gevallen, verwijdering of beperking van de verwerking van zijn/haar persoonsgegevens, alsook het recht op overdraagbaarheid van gegevens en het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen. Verzoeken daartoe kunnen schriftelijk worden gericht aan Pixels Jv via de contactgegevens vermeld op de website.

12. Nietigheid

De eventuele nietigheid of ongeldigheid van één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden tast de geldigheid van de overige bepalingen niet aan. In dat geval zullen partijen de nietige bepaling vervangen door een geldige bepaling die zo nauw mogelijk aansluit bij de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling.

13. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Op alle rechtsverhoudingen tussen Pixels Jv en de klant is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.

In geval van een geschil zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement van de maatschappelijke zetel van Pixels Jv bevoegd, onverminderd het recht van Pixels Jv om te dagvaarden voor de rechtbank van de woonplaats of zetel van de klant.